為做好“五一”期間旅游接待和運輸服務保障工作，4月28日，市交發(fā)集團黨委書記、董事長牟春華到劍門關雄關悠谷度假酒店、劍門關汽車客運站檢查節(jié)日期間游客接待和安全保障工作落實情況，強調要充分認識節(jié)日安全服務保障的重要性，立足劍門關5A級景區(qū)特色資源，深入推動集團旅游運輸、餐飲住宿融合發(fā)展，為來廣旅客提供美好的旅行服務體驗。

在劍門關雄關悠谷度假酒店，牟春華詳細查看了酒店運營、游客住宿與安全服務保障情況。他強調，要筑牢食品安全防線，嚴格把控食材采購、加工、儲存全過程質量管理，確保食品來源可溯、加工規(guī)范、儲存安全，切實為游客提供健康放心的餐飲服務。要強化消防安全管理，全面排查酒店滅火器、消防栓、應急照明、消防通道等消防安全設施設備完好情況，組織開展員工應急處置演練，確保節(jié)日人員密集期間酒店運營安全。要優(yōu)化住宿服務保障，堅持注重客房衛(wèi)生、設施設備日常維護保養(yǎng)，針對旅客個性化需求，推出特色化、差異化服務措施，不斷提升酒店的知名度、影響力。要嚴格值班值守制度，落實領導帶班和24小時專人值班制度，保持信息暢通，及時妥善處理各類突發(fā)情況，確保節(jié)日期間酒店運營安全有序。

在劍門關汽車客運站，牟春華實地查看了站場功能提升改造、日常運營管理等情況，并向駕駛員們送上滅火器、安全錘、手套等安全防護用品，叮囑他們落實落細日常安全檢查，做優(yōu)做好運輸服務。他強調，要加快站場提升改造施工進度，在確保安全質量的前提下，科學規(guī)劃施工作業(yè)，推動項目早日投入使用。要科學組織調配運力，根據 “五一” 假期客流特點，合理優(yōu)化車輛調度方案，增加熱門線路運力投放，確保旅客高效疏運，避免出現旅客滯留現象。要強化安全動態(tài)監(jiān)管，實時掌握車輛技術安全，加強運行狀態(tài)監(jiān)督管理，嚴查超速、超載、超疲勞駕駛等違法違規(guī)行為，堅決預防道路交通安全事故。要保持信息有效銜接，建立健全與交通、交警和景區(qū)的信息溝通、應急處置聯動機制，密切關注交通、氣象、客流等信息變化情況及時做好應對調整，以高效運輸組織保障旅客安全舒適出行。