為做好“五一”期間旅游接待和運(yùn)輸服務(wù)保障工作，4月28日，市交發(fā)集團(tuán)黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)牟春華到劍門關(guān)雄關(guān)悠谷度假酒店、劍門關(guān)汽車客運(yùn)站檢查節(jié)日期間游客接待和安全保障工作落實(shí)情況，強(qiáng)調(diào)要充分認(rèn)識(shí)節(jié)日安全服務(wù)保障的重要性，立足劍門關(guān)5A級(jí)景區(qū)特色資源，深入推動(dòng)集團(tuán)旅游運(yùn)輸、餐飲住宿融合發(fā)展，為來(lái)廣旅客提供美好的旅行服務(wù)體驗(yàn)。

在劍門關(guān)雄關(guān)悠谷度假酒店，牟春華詳細(xì)查看了酒店運(yùn)營(yíng)、游客住宿與安全服務(wù)保障情況。他強(qiáng)調(diào)，要筑牢食品安全防線，嚴(yán)格把控食材采購(gòu)、加工、儲(chǔ)存全過(guò)程質(zhì)量管理，確保食品來(lái)源可溯、加工規(guī)范、儲(chǔ)存安全，切實(shí)為游客提供健康放心的餐飲服務(wù)。要強(qiáng)化消防安全管理，全面排查酒店滅火器、消防栓、應(yīng)急照明、消防通道等消防安全設(shè)施設(shè)備完好情況，組織開(kāi)展員工應(yīng)急處置演練，確保節(jié)日人員密集期間酒店運(yùn)營(yíng)安全。要優(yōu)化住宿服務(wù)保障，堅(jiān)持注重客房衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備日常維護(hù)保養(yǎng)，針對(duì)旅客個(gè)性化需求，推出特色化、差異化服務(wù)措施，不斷提升酒店的知名度、影響力。要嚴(yán)格值班值守制度，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班和24小時(shí)專人值班制度，保持信息暢通，及時(shí)妥善處理各類突發(fā)情況，確保節(jié)日期間酒店運(yùn)營(yíng)安全有序。

在劍門關(guān)汽車客運(yùn)站，牟春華實(shí)地查看了站場(chǎng)功能提升改造、日常運(yùn)營(yíng)管理等情況，并向駕駛員們送上滅火器、安全錘、手套等安全防護(hù)用品，叮囑他們落實(shí)落細(xì)日常安全檢查，做優(yōu)做好運(yùn)輸服務(wù)。他強(qiáng)調(diào)，要加快站場(chǎng)提升改造施工進(jìn)度，在確保安全質(zhì)量的前提下，科學(xué)規(guī)劃施工作業(yè)，推動(dòng)項(xiàng)目早日投入使用。要科學(xué)組織調(diào)配運(yùn)力，根據(jù) “五一” 假期客流特點(diǎn)，合理優(yōu)化車輛調(diào)度方案，增加熱門線路運(yùn)力投放，確保旅客高效疏運(yùn)，避免出現(xiàn)旅客滯留現(xiàn)象。要強(qiáng)化安全動(dòng)態(tài)監(jiān)管，實(shí)時(shí)掌握車輛技術(shù)安全，加強(qiáng)運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)督管理，嚴(yán)查超速、超載、超疲勞駕駛等違法違規(guī)行為，堅(jiān)決預(yù)防道路交通安全事故。要保持信息有效銜接，建立健全與交通、交警和景區(qū)的信息溝通、應(yīng)急處置聯(lián)動(dòng)機(jī)制，密切關(guān)注交通、氣象、客流等信息變化情況及時(shí)做好應(yīng)對(duì)調(diào)整，以高效運(yùn)輸組織保障旅客安全舒適出行。